En TOTVS, vivimos con orgullo una cultura donde el CODEC (Código de Ética y Conducta) no es solo un documento, sino una guía diaria que orienta cómo nos relacionamos con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y todo el ecosistema. Nuestro compromiso es claro: construir un ambiente seguro, ético y respetuoso, donde exista seguridad psicológica, emocional y física para todos. Por eso, fomentamos … Leer más
A veces, los pequeños gestos hacen una gran diferencia. De vez en cuando, TOTVS nos envía un snack saludable junto con estas tarjetas llenas de mensajes inspiradores. Me encanta esta iniciativa, porque nos recuerda que cuidar de nosotros también significa alimentar la mente y las buenas conversaciones. Detalles así fortalecen la cultura y nos conectan … Leer más
Hace más de 10 años, tuve la oportunidad de hablar sobre millennials en una entrevista para la revista de a bordo de Avianca. Hoy, ese tema sigue más vigente que nunca: convivimos con al menos cuatro generaciones en el entorno laboral. Comprender sus diferencias y promover una cultura que valore la diversidad generacional es clave … Leer más
Durante años pensé que lo más importante que una persona podía esperar de su líder era confianza. O quizás claridad. Tal vez respaldo. Y aunque todos estos elementos son clave, un reciente estudio global de Gallup me hizo repensar algunas certezas. El informe, elaborado a partir de más de 30 mil entrevistas en 52 países, … Leer más
Según estudios, el 68% de los equipos fuera de la sede central sienten que sus opiniones no son tomadas en cuenta en las decisiones clave. Y aunque la intención no sea excluir, la distancia —geográfica, cultural o de negocio— muchas veces termina generando desconexión. ¿Cómo evitamos esto? ¿Cómo logramos que las operaciones fuera de la … Leer más
Te invito a probar mi nuevo asistente digital en ChatGPT: «Negocios con Sergio Morilo». He creado esta herramienta para consolidar todos los artículos que escribí y los textos que he publicado. Esta base es fundamental para generar respuestas claras y prácticas. Aquí puedo ayudarte con: ✅ Estrategias de gestión y liderazgo. ✅ Implementación de centros … Leer más
En el mundo profesional y personal, la palabra “empatía” ha ganado un lugar central en nuestras interacciones. Se espera que seamos comprensivos, que nos pongamos en el lugar del otro y que actuemos con compasión. Sin embargo, en mi experiencia, he notado que la empatía se utiliza de manera selectiva y conveniente, más como un … Leer más
Creo que lo primero es reflexionar sobre lo que sería el esperado en un negocio… Hace unos días estuve en un evento relacionado a softwares de gestión empresarial y uno de los panelistas comentaba sobre los costos de #reclutamiento involucrados en una sustitución de una posición que pasó por una rotación (salida voluntaria). Comentaba que … Leer más
La globalización ha transformado rápidamente la naturaleza de los negocios, conectando personas de diversas culturas en un entorno empresarial cada vez más interconectado. En este contexto, la inteligencia cultural emerge como una habilidad esencial para aquellos que buscan tener éxito en el ámbito empresarial global. Un recurso valioso que ilumina este camino es el libro … Leer más
Recién he visto algunos videos de reclutadores, algo disruptivos, con bailes en TikTok y ofrecimientos poco convencionales para atraer talentos, como ofrecimiento de golosinas, mesa de ping pong, muros coloridos y divertidos… Sin embargo, ¿será que realmente el buen colaborador espera recibir esos ítems como recompensa por su trabajo o para elegir cambiarse de una … Leer más