La globalización ha transformado rápidamente la naturaleza de los negocios, conectando personas de diversas culturas en un entorno empresarial cada vez más interconectado. En este contexto, la inteligencia cultural emerge como una habilidad esencial para aquellos que buscan tener éxito en el ámbito empresarial global. Un recurso valioso que ilumina este camino es el libro … Leer más
Recién he visto algunos videos de reclutadores, algo disruptivos, con bailes en TikTok y ofrecimientos poco convencionales para atraer talentos, como ofrecimiento de golosinas, mesa de ping pong, muros coloridos y divertidos… Sin embargo, ¿será que realmente el buen colaborador espera recibir esos ítems como recompensa por su trabajo o para elegir cambiarse de una … Leer más
El “diferente” asusta, incomoda, genera sensaciones de enfrentamiento y duda. Creo que el punto clave está en la palabra “diferente”. Todos somos diferentes, nadie es igual al otro. Todos tenemos nuestras características únicas: físicas, psicológicas, de comportamiento, culturales, de origen… A veces, para uno mismo comprenderlas ya es todo un lío. Así que lo primero … Leer más
Soy un afortunado… Desde que regresé de un viaje a Brasil, para estar en la casa matriz de mi empresa, he estado en mi casa, en cuarentena, trabajando en home office. Soy un afortunado, realmente, por trabajar en una empresa que nos dió todo para estar en nuestras casas, poder cuidarnos y cuidar a los … Leer más
Abordando la transparencia operativa en un centro de servicios compartidos… Hace poco estaba leyendo un artículo de Harvard Business Review, que hablaba de la transparencia operativa. Inmediatamente lo conecté con algunos momentos de mi experiencia de consumidor/usuario de servicios y resolví escribir un poco sobre el tema. La idea de la aplicar la transparencia operativa … Leer más
La respuesta es no. No dar un feedback a un colaborador es, minimamente, una falta de respeto a su historia, a su dedicación, a su entrega. Por más que exista divergencia entre lo que se espera del colaborador y lo que su superior entiende y ve como su entrega real, nunca dejar un colaborador sin tener … Leer más